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理事長的話~第九屆理事長 張婉玲
經歷2年疫情的衝擊,長照產業面臨各種挑戰,不論是政策、照護人力及防疫,堅守長照的大家  辛苦了~~


協會自民國91年創立至今已20年,歷經許多社會福利政策改革,協會一直都站在各位身邊協助,也承蒙各位長照夥伴們的支持,使得我們日漸茁壯成長。


面臨現在政策對長照機構的諸多限制與不合理之處,我們必須更有智慧地去因應,另一方面,也需要學習更多的創新照護模式。未來協會將積極爭取收費標準的提升、推動及舉辦各類活動與在職教育課程、爭取合理的長照積分計算方式,增進機構與主管機關的互動與溝通,讓長照夥伴們能更便利的取得資訊及資源,不再孤軍奮鬥,全體夥伴團結一致,共創美好未來。




理事長的話~第八屆理事長 郭麗宴

協會即將邁入20年,藉由年終歲尾,靜靜回首,走過風,走過雨;我們細品味,有過得,有過失;

一一總結,所有憂傷,所有幸福!所要感謝是默默支持協會的會員們以及所有理監事的大力支持

2021疫情、外籍勞動人力的缺口以及太多的不平凡,已漸行漸遠因為有大家的奮鬥與努力,

我們一起穿過風雨看見彩虹;跨越坎坷,踏上大道;突破自我創出輝煌!

長照產業的挑戰其實才剛要開始 AI 大數據的推波助瀾下,

未來的世界將是一個更具有連接性與開放性的數位化社會

協會也積極推展數位化的學習平台成就長照產業高度化的連結

我們共同成就奇蹟,期許來年更積極,努團結一起,全體會員一起奮鬥,創美好的願景展望未來!

局長的話~ 新北市政府衛生局 陳潤秋局長

長照新時代 有妳()有我在

新北市人口數占全國人口六分之一為全國之冠,目前有66萬高齡人口,平均每月有超過3千位市民邁進65歲,本市幅員廣大且城鄉區域有所差異,因地制宜建構適合的照顧服務體系才能滿足民眾照顧需求。


近年來國內受到疫情影響,導致本市照顧服務人員、長照機構工作人員、高風險族群(失能長者、慢性病患等)及其照顧家屬的生活皆受到影響及衝擊,感謝協會這段期間積極協助本市長照機構及照顧服務人員教育訓練並配合各項防疫規範及措施,如:機構分艙分流、感染控制、人員防疫及感控教育訓練等,因為有妳()們辛苦付出使得長者能得到更妥善照顧及安全環境。


衛生福利部近年提出住宿式服務機構品質提升卓越計畫及住宿服務使用者補助方案,希望提升機構服務品質、穩定機構營運規模、提升機構服務涵蓋率及減輕使用者負擔,鼓勵貴會所屬會員踴躍支持及參與,隨著疫情逐漸趨緩,長照機構也陸續開放家屬探視及解除疫情管制措施,也期待在新的一年裡大家都能照顧好自己及身邊的家人,才能無後顧之憂的為本市長者提供優質的長照服務。在這春暖花開的時節,新的一年祝福大家心想事成、萬事如意,都能向自己的目標前進。

                                   新北市政府衛生局 局長陳潤秋

局長的話~ 新北市政府社會局 張錦麗局長

感謝長照協會力挺-共同守護長輩健康

    新北市的老年人口突破67萬大關,占全市人口比例高達16.63%,新北市身為全台灣人口最多的縣市,老年人口亦為全台之冠,為了讓長者擁有安樂的生活及健康的體魄,新北市積極推動里里銀髮俱樂部、社區照顧關懷據點、老人共餐、公共托老中心、動健康與長期照顧服務政策,以減輕家庭照顧重擔,帶給長輩們更健康快樂的生活。

    新北市政府在機構服務政策中,除了配合中央推動品質提升計畫,改善公共安全設備,也積極推動創新型的計畫,期望透過平甩傳愛長照機構健康促進亮點服務計畫、老人福利機構獨立倡導、藝文活動在機構、愛效力前進機構等方案,推廣機構長者的健康與權益。

    近年Covid-19病毒帶給各個機構嚴峻的考驗,但在所有機構堅守崗位、持續環境清消、配合接種疫苗、協助家屬遠距探視長輩等努力下,安定了長輩與家屬的心。新北市長期照護發展協會居間不遺餘力宣導相關防疫政策規定,並積極提供防疫資訊、謹代表新北市政府表達誠摯謝意,感謝協會的大力協助,與各機構的密切配合,讓我們共同挺過這段艱困的『戰役』。

     隨著疫情漸露曙光,未來市府將持續積極建構長照資源,提升機構照護服務品質與安全,積極連結民間單位、加速老人福利社區化,以期許私公協力,共同守護,打造高齡者安全優質的銀髮家園。

 

                                            新北市政府社會局長 張錦麗  謹識

~~辛勤耕耘,終有成~~郭麗宴理事長撰
第四屆理事長      郭麗宴

擔任新北市長期照護發展協會第三屆、第四屆理事長將近四年,在97年倉促中接手新的工作就思考著我所帶領的團體可以為會員做些什麼,然而不斷的就傾聽中去了解需求,從會員需求中不斷的去開發資源,藉由一年舉辦10幾場的教育訓練課程、承接職訓局縣政府辦理照服員訓練課程、辦理外展活動如大型九九重陽活動、住民參觀花博旅遊、郭元益糕餅之旅、住民戶外控窯之楊梅之旅、母親節大型活動、機構人員海外放鬆之旅等等…

每年數場大型活動,也承接衛生局委辦之教育訓練課程並開辦一年四期之協會季刊,發刊對象遍及全省長照機構、政府官員及各地區里長等...另承接縣政府委任舉辦老人福利機構聯繫會報,同時要求縣政府降低營運保證金至一個半月,並請老人福利科聯合督察列舉查核項目讓機構明確了解並能作好事前準備,積極拜會社會局長、衛生局長協請舉辦跨部會聯繫會報協助機構如何順利直接依新法設置及養護機構改置護理之家的便民方案讓機構呈現更優質之經營。

 今年新北市長期照護機構已居全省參與機構床位數之冠,機構這幾年優甲等家數也一直往上攀升,所以新北市的機構不管是在政府的要求下及同業的競爭下,顯然經營的壓力一直倍增現行機構經營面臨重重困境,深知若政府能先思考以下種種業者的困難協助業者突破困境,無論是對業者住民來說以及對政府推動10年長照是有很大的助力,因為小型機構是協助政府安定社會的一股勢力,因為照顧老病者本是政府當務之急,希望政府能加快腳步。

1.  依政府的標準沒有100床的設置規模,就經濟效應是很難生存,但政府仍是將大家模糊設限在49床以下。

2.  對機構的醫護要求必需提升,然而卻設限一家機構只能支援一家醫療機構,這對機構的住民顯然是實施ㄧ項不平等的就醫權利。

3.  長照機購是一個人力密集的產業,全世界每個國家礙於本國人大多鄙視及排斥這項辛苦的工作,不願擔任這又臭又重的工作,造成請不到本國人之困境,只能聘請外籍人士,但政府明知其因確仍堅持以聘請一個本國人才能申請一個外籍人力之設限,再加上外籍薪資又節節高升(台灣除日本外在亞洲是薪資最高的,政府明知這是一個問題卻以「人權」、「外交」做藉口而犧牲辛苦照顧這個產業的人。

4.  各學者至國外參訪回來,提供政府改善機構的建議如軟硬體的要求本是好的,但往往只知其一並未評估這些標準一一做到,在國外收費如何?據我所知如日本、美國、加拿大…是每月約台幣10幾萬,而政府是負擔大部份少部份才是老百姓負擔,而台灣是從1萬多到3萬左右,請問如此﹔是不是強人所難,如果這機構的經營者是學者或政府官員,或許就能體會﹔至於機構業者而言不會有人不願提高品質,只要收費可以平衡。

5.  目前101年落日條款將至,業者恐慌一直在問,若我們依照政府新的條件設置,會不會幾年以後又告訴我們目前的硬體不行,又要增加新版本(有可能是硬體無法做到的,如殘障空間、停車位…等等)又如軟體告訴我們護士又要多加幾位,或者不能請外籍工作人員,又或者有管路的住民不能收…等等,朝令夕改的法令是造成業者重大的損失,試問上位者學者您們一句話「改」小老百姓就要「改」不改就「罰」(罰款的比例比八大行業還高而我們是月營業額才幾拾萬的行業)

 
我們衷心的想對政府說一句話,我們可以試著依政府的規定來做,但可不可以一次就說定,不要想到那裡就說到那裡,俗話說「將帥無能累死三軍」,我們是一群有愛心又用心的業者做著一個風險極高的行業(呆帳風險 棄善風險)一個保險公司都不想保的行業(醫療風險)。

24小時,365天都不打烊,每天把屎把尿的辛苦,還要設計營造一個開心有尊嚴的人文環境,卻不斷的被小氣的家屬告你,應該是要做的更好或者被拿了薪水卻沒有認真工作的員工亂亂告,有時想想我們這群在這工作崗位上的員工真是福報夠厚才來這裡受「折磨」,受政策、政府、家屬、住民、員工還有自己的「折磨」

為我們這一群「鄉愿」很重又可愛的同業,我們彼此互相加油吧!
~~新的里程碑,新的展望~~簡文生理事長撰
 第五屆理事長   簡文生

    六年多時光一晃即逝,想起94年回國投入長照事業,初期的辛苦與艱難,我想各位先進都是點滴在心,長者的日常照顧及醫療流程管控,是必須要隨時處理與即時監控,心力與勞力的付出,不是一般行業可以比擬的,深深感念大家真是一群活菩薩,更以能與各先進一齊努力,而備感榮耀。

   初期加入協會,感謝各位先進經驗教導及互相切磋,讓我能快速成長,了解長者的醫療整合是最急迫的,於是到處尋找對長者最適當的醫療管理流程,目前也幾近成熟,常有同業詢及機構經營管理上的問題,其實就是長者們的穩定性,在住民、醫療及機構上需找到平衡點。

    長期照護是良心事業,政府評鑑的不就是長者的照護是否落實嗎? 我想以住民的穩定性就可以涵蓋一切評鑑的項目,不是嗎? 更是機構員工上下一致的努力成果。

    感謝各位會員先進、歷屆理事長及理監事們的支持與鼓勵,得以讓小弟成為第五屆理事長,心中滿是感謝及備感溫馨,但雙肩責任更加沈重,在協會中我會傳承歷屆理事長的各項業務,並協助各會員茁壯成長﹔在主管機關及協會間扮演溝通協調的角色,不足之處有待各位先進不吝賜教,讓協會能成為各位的有力幫手,更是所有長照會員的”娘家 ”。

最後致上萬分敬意,並祝各位順遂平安。
總數
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